Les tendances technologiques de Wipro pour 2025

Le rapport sur les tendances technologiques de Wipro pour 2025 met en lumière les principales tendances technologiques qui sont prêtes à transformer les industries et à façonner l'avenir des entreprises. À mesure que la technologie reflète de plus en plus le comportement humain, avec une échelle et une vitesse disruptive, les entreprises sont prêtes à accélérer l'intégration de l'IA et d'autres technologies avancées pour débloquer une valeur commerciale significative.

Une équipe mondiale d'experts de Wipro Lab45 se concentre sur l'incubation de technologies émergentes et d'innovations centrées sur le client. Ce rapport s'appuie sur les perspectives des clients, des partenaires, des startups, du monde académique et des études réalisées par Wipro Lab45 Research.

1. L'émergence des entreprises agentiques

Imaginez un futur où des agents IA prendraient des décisions de manière autonome et collaboreraient pour atteindre les objectifs commerciaux une fois qu'ils se sont vu attribuer des rôles et fourni le contexte commercial. En 2025, les entreprises réimagineront les processus commerciaux et les flux de valeur avec des agents IA, tout en prenant en compte les défis pratiques et éthiques. Dans les années à venir, les agents IA généreront de nouveaux flux de revenus, innoveront les processus commerciaux à travers les industries, augmentant la rentabilité, l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Les humains prendront de plus en plus de rôles où ils mettront en place des équipes agentiques, planifieront des flux de travail agentiques et valideront le travail effectué par les agents IA.

2. L'essor des machines autonomes

L'idée des capacités définies par logiciel, qui a vu le jour avec la technologie du cloud, s'est désormais étendue à diverses machines telles que les véhicules et les robots. En 2025, les machines définies par logiciel seront alimentées par l'IA et le ML et prendront des décisions éclairées. Nous assisterons à une augmentation des machines autonomes avec des mises à jour par liaison radio. Les robots industriels autonomes se multiplieront, et les dispositifs médicaux définis par logiciel évolueront vers une maintenance préventive autonome et une auto-réparation avec une intervention humaine minimale et peu de temps d'arrêt. Les fournisseurs d'équipements de télécommunications et de réseaux se lanceront sur la feuille de route de la maturité pour les réseaux autonomes, fournissant de la bande passante à la demande.

3. La maturation du nuage industriel

Les solutions de nuage industriel alimentées par l'IA vont arriver à maturité. Les plateformes de nuage industriel proposeront des modèles d'IA industriels préconstruits et des outils optimisés pour les besoins spécifiques à chaque industrie. Ces plateformes apporteront également des capacités cruciales telles que l'intégration de sources de données pertinentes pour l'industrie, la confidentialité des données, la sécurité et la conformité. Nous assisterons à une collaboration et une gouvernance accrue par les consortiums industrie-technologie pour libérer la valeur des données à travers les réseaux de valeur avec l'IA.

4. Interactions dans un monde intelligent

L'utilisation de la réalité étendue (XR) va s'intensifier. Dans ce paysage en évolution, l'IA multimodale s'intégrera de manière transparente aux interactions et à la navigation humaines dans le monde réel. La technologie deviendra plus intuitive et réactive aux besoins humains, y compris la sécurité et la vie privée, offrant aux entreprises de nouvelles opportunités pour améliorer l'expérience client et autonomiser les employés. Par exemple, le calcul spatial augmentera le service client, les expériences d'achat, les expériences de voyage, les interactions entre patients et prestataires de soins, et le travail à distance. Les solutions alimentées par la XR et l'IA pour l'inspection et la maintenance préventive auront un impact sur la sécurité et la protection de l'environnement, en plus de l'efficacité opérationnelle.

5. La démocratisation des données

L'analytique augmentée permettra aux utilisateurs citoyens d'accéder à des insights intelligents grâce à des visualisations de données prêtes à l'emploi pour une prise de décision plus rapide et éclairée. Les places de marché de données se développeront à travers les industries et les écosystèmes industriels pour débloquer de nouveaux flux de revenus. Les entreprises devront naviguer à travers la vague irrésistible de la démocratisation des données. Elles devront aborder les préoccupations répandues associées au biais de l'IA, à la protection des droits d'auteur, à la confidentialité des données et à la sécurité des données. Le retour sur investissement de l'IA exigera une qualité de données supérieure avec un contexte industriel et commercial.

6. Accélération dans la Blockchain

La blockchain a réémergé comme une technologie robuste et transformatrice, menant à un internet décentralisé. L'infrastructure de la blockchain est attendue pour compléter l'infrastructure du commerce numérique alors que les gens du monde entier effectuent des transactions financières sur internet. De nombreux pays ont mis en place des CBDC (monnaies numériques de banque centrale) et des RLN (réseaux de responsabilité régulés), avec beaucoup d'autres qui prévoient de le faire. Alors que les institutions financières montrent la voie, presque toutes les industries bénéficieront de la traçabilité, de la sécurité accrue, de la confiance intégrée et de la transparence entre les membres. Nous verrons une accélération de l'adoption en 2025 alors que la technologie et les régulations mûriront pour atténuer les obstacles à l'adoption afin de réaliser les avantages incontestés de la blockchain.

7. Préparation à l'informatique quantique

Les entreprises se prépareront à l'ère quantique avec l'informatique quantique en tant que service (QCaaS). La priorité immédiate pour les entreprises mondiales sera de se préparer à la cryptographie post-quantique. Les industries biopharmaceutiques et chimiques seront les premières à adopter l'informatique quantique avec des applications dans la modélisation moléculaire, l'analytique prédictive et la conception de médicaments. Les entreprises devront également tenir compte des directives réglementaires et des pratiques éthiques qui évoluent autour de cette technologie de pointe.

8. Résilience Cybernétique

Avec des technologies perturbatrices telles que l'IA et l'informatique quantique, les entreprises redéfiniront la résilience cybernétique. Les entreprises utiliseront des solutions de cybersécurité alimentées par l'IA pour se protéger contre les risques basés sur l'IA. L'analyse en temps réel, la reconnaissance de motifs et les capacités de défense prédictive combattront les nouvelles menaces cybernétiques sophistiquées telles que les hypertrucages (deepfakes), l'ingénierie sociale, les cyberattaques, l'empoisonnement des données et le vol de modèles d'IA.

9. Technologie Durable

La durabilité est d'une importance stratégique pour les entreprises mondiales. L'accent sera mis sur l'utilisation des systèmes IA et non-IA pour optimiser l'utilisation des ressources, réduire les déchets et améliorer l'efficacité énergétique. L'IA augmentera les solutions existantes en télémétrie et en analyse visuelle pour la durabilité. Cependant, la technologie IA reste gourmande en ressources. La consommation d'énergie par l'IA et la prolifération des centres de données sont des préoccupations majeures, et des efforts sont en cours pour rendre la pile IA plus durable, du silicium au logiciel.

2025 promet d'être une année de perturbations technologiques à haute vélocité, offrant de nouvelles opportunités et présentant des défis sans précédent. L'avenir appartient aux entreprises qui adoptent la technologie et les perturbations, en répondant rapidement en collaborant avec des partenaires comme Wipro pour innover.

Au sujet des auteurs

Hitarshi Meenketu Buch

Hitarshi possède plus de deux décennies d'expérience dans l'architecture informatique, le conseil, la conception et la mise en œuvre utilisant la blockchain, les API, SOA, BPM et les technologies Java/J2EE. Dans son rôle actuel en tant qu'architecte en chef au bureau du CTO, il est responsable de la plateforme Wipro DICE ID ainsi que de la formulation de la stratégie et de l'incubation des technologies émergentes.

Varun Dube

Varun Dube est le responsable de la stratégie technologique chez Wipro. Il est un consultant technologique expérimenté, conseillant les CXOs sur les résultats commerciaux transformateurs. Avec une compréhension approfondie des technologies émergentes et de leur potentiel de perturbation des industries, Varun stimule l'innovation et la transformation numérique pour les clients de Wipro. Son expertise dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies technologiques, combinée à son accent sur les technologies émergentes et la co-innovation, aide les organisations à atteindre une croissance durable et un avantage concurrentiel.

Sandhya Arun

Sandhya Arun est la directrice de la technologie chez Wipro. Elle a dirigé des initiatives clés en matière de transformation numérique et d'intelligence artificielle, soutenant le succès des clients et la croissance des affaires. Sandhya a largement publié et présenté ses idées sur la conception d'expériences, la transformation numérique et l'intelligence artificielle dans divers forums industriels et d'experts. Sandhya met l'accent sur l'utilisation des technologies émergentes au profit de la société et dirige l'initiative Women in Tech. Sa carrière de 30 ans couvre des rôles dans le conseil en technologie, la transformation du cloud et de l'ingénierie, le commerce numérique et le marketing, ainsi que la conception centrée sur l'humain.