TORONTO, Canada | BENGALURU, Inde – 14 mars 2024 : Wipro Limited (NYSE : WIT, BSE : 507685, NSE : WIPRO), une entreprise leader dans les services technologiques et le conseil, a annoncé aujourd'hui avoir été sélectionnée par Desjardins pour transformer leurs solutions de crédit pour les membres et les clients.
Les solutions Wipro Gallagher (WGS), une entreprise de Wipro et fournisseur de premier plan de systèmes d'origination de prêts basés sur le cloud, intégreront et géreront les multiples systèmes internes et hérités de Desjardins avec leur solution phare NetOxygen pour rassembler tous leurs systèmes d'origination de prêts sur une seule plateforme, résultant en une amélioration de l'expérience client, des gains d'efficacité et des économies de coûts.
Ce programme de transformation offrira aux membres et clients de Desjardins une expérience de prêt numérique pratique accessible à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil. Il éliminera également les tâches opérationnelles grâce à l'automatisation, permettant aux employés de Desjardins de se concentrer sur les services de conseil et la gestion des transactions plus complexes.
Kim Watson, Président & Directeur Général, Wipro Solutions Canada Limited, a déclaré : « Nous sommes enthousiastes quant aux perspectives que ce projet représente pour l'avenir des services de prêt, en exploitant les capacités numériques de pointe de NetOxygen. Transformer les services bancaires aux consommateurs de Desjardins leur permettra de mieux servir leurs clients et de simplifier leurs processus pour réaliser leurs ambitions. »
Nathalie Larue, Vice-présidente exécutive, Services aux particuliers, Groupe Desjardins, a déclaré : « Chez Desjardins, nous nous engageons à répondre aux besoins de nos membres et clients pour continuer à améliorer et simplifier leurs expériences. La solution NetOxygen est parfaitement alignée avec la vision de Desjardins, Wipro est le choix naturel de notre partenariat stratégique dans ce parcours de transformation majeur. »